Как заказать торт
Платить сразу не нужно. Сначала мы подтверждаем, что успеваем к вашей дате, и только потом берём предоплату.
- Выбираете торт. В каталоге или присылаете картинку с идеей — повторим в своём исполнении.
- Выбираете размер и начинку. Размер подскажем по числу гостей, начинку покажем в разрезе.
- Оставляете заявку. Укажите дату события и пожелания: надпись, цвет, декор.
- Созваниваемся. Подтверждаем срок, обсуждаем декор, согласовываем эскиз.
- Вносите предоплату. После согласования, не раньше.
- Забираете или привозим. Доставляем по Москве в день события.
Частые вопросы
За сколько дней заказывать?
Срок у каждого десерта свой, он указан в карточке: «Готовим 5 дней, будет готов к…». Большинство тортов готовим за 5 дней, свадебные и некоторые другие — от 7 до 14 дней. На сложную работу оптимально закладывать две недели. Многие пирожные успеваем в день заказа, если оформить заявку до 14:00. При оформлении заявки сайт сам покажет ближайшую дату, к которой успеем всё, что в корзине.
Какой размер выбрать?
В карточке каждого торта написано, на сколько примерно гостей хватит выбранного веса. Если сомневаетесь — берите ближайший больший: остатки забирают домой охотнее, чем делят последний кусок.
Можно изменить дизайн из каталога?
Да, мы стремимся учесть все ваши пожелания и готовы адаптировать большинство наших тортов — у таких в карточке есть строка «Дизайн — при желании адаптируем под вас». Цвет, надпись и пожелания по декору напишите в поле «Пожелания» при заказе или пришлите картинку с идеей. Детали и эскиз согласуем по телефону — до предоплаты.